ERP

Jumat, 15 Januari 2016

#ERPT06D - UAS 4

Review mata kuliah ERP periode 2015

Hal yang sudah baik

1. Pengetahuan baru bagi seluruh mahasiswa khususnya bagi saya pribadi.

2. Matakuliah yang baru dan patut untuk di dalami

3. Saya menjadi tau sedikit cara kerja system ERP, sebelumnya hanya mampu menggunakan saja tanpa mengetahai cara kerja system tersebut yang sesunggunya sangat sulit.
4. Komunikasi yang dibangun dalam proses kuliah adalah komunikasi 2 arah dan itu sangat baik dalam proses ngajar-mengajar.

5. Tugas-tugas yang diberikan memaksa mahasiswanya berkreasi dan itu sangat bagus dalam perkembangan kreativitas mahasiswa.

6. Mata kuliah ERP memanfaatkan social media seperti WA, blog, email, facebook, dan twitter.

Hal yang perlu diperbaiki dan saran

1. Perlu pengajaran lebih dalam untuk mahasiswa, karena sebagian mahasiswa baru mengenal mata kuliah ini, sehingga cukup sulit dalam memahami cara kerja seluruh matakuliah ini.

2. Server Odoo yang sering tidak bekerja dengan baik.

3. Setiap tugas yang dikumpulkan mohon ada koreksi, agar mahasiswa paham dimana hal yang memang harus diperbaiki. Agar mahasiswa tidak mengulangi kesalahan yang sama lagi.

#ERPT06C - UAS 3

SOAL 3 : Bisnis Proses
Sempurnakan dan lengkapi lagi Bisnis Proses yg pernah Anda buat. Tambahi 1 level lagi (Level terakhir adalah screen shot panduan menjalankan Odoo sesuai dg fungsi masing2. Gunakan Bizagi.
Ada dua bisnis proses : punya Anda sendiri per mhs dan menggabungkan jadi satu kelompok.

1. Bisnis Proses CRM PT. Jelly Fish Indonesia

2. Bisnis Proses PT Jelly Fish Indonesia

untuk format bizagi/bpm bisa dilihat pada link berikut

https://www.dropbox.com/s/grjwwbazjjnpigu/CRM%20Drill%20Down%20new.bpm?dl=0

https://www.dropbox.com/s/34rhvxlwtsrggw0/Drill%20down%20business%20process.bpm?dl=0

#ERPT06B - UAS 2

SOAL 2 : Template
Sempurnakan dan lengkapi lagi template yg pernah Anda buat
Template sesuai dg fungsi tiap mhs

Tempalte PT Jelly Fish

Berikut screen shot template berdasarkan fungsi menu CRM dari Odoo yang telah disempurnakan dan dibuat di Mic. Excel:

1. Opportunities

2. Leads

3, Phone Calls

Untuk lebih jelasnya bisa dilihat di link berikut

https://www.dropbox.com/s/6xxzmo5chkxwjt1/CRM%20Template%20JFI.xlsx?dl=0

#ERPT06A

Skenario bagian CRM pada PT Jelly Fish Indonesia

PT Jelly Fish Indonesia (JFI) adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang industri jasa. Produk jasa yang ditawarkan oleh PT. Jelly Fish Indonesia antara lain, yaitu:

1. Jasa Layanan Cleaning Service (Office Boy)

2. Jasa Layanan Security atau Keamanan

3. Jasa Maintenance Service Komputer dan AC

Langkah awal dalam bagian CRM adalah melihat apakah terdapat calon customer yang tertarik dengan produk yang kita tawarkan. Masukan customer dalam sub menu “leads” yang berada pada menu “sales”. Kali ini saya memasukan data PT Bank Zamrud Indonesia.

Selanjutnya, isi seluruh kelengkapan data yang diperlukan. Buat jadwal log/calls terhadap PT Bank Zamrud Indonesi sebagai langkah awal pendekatan dengan customer. Setelah jadwal pendekatan awal via telfon terlaksana, jika terdapat ketertarikan “convert leads to opportunity”. Isilah sesuai data yang diminta

Pada bagian opportunities kita dapat melihat progress calon customer, dan disini kita mulai mengatur jadwal meeting terhadap calon customer yang mulai tertarik dengan produk kita